В Египте туристов теперь защищает горячая линия и памятка на 4 языках.
Власти египетского курорта Хургада (провинция Красное море) открыли специальный номер WhatsApp, куда туристы могут пожаловаться, если их обманули — например, в аптеке, в клинике или при оказании услуг в отеле.
Это сделано после жалоб туристов, которых пытались обсчитать или навязать лишние услуги. Чтобы навести порядок, губернатор назначил проверку: теперь лицензии и цены в клиниках и аптеках будут контролироваться сразу тремя ведомствами — Минздравом, Министерством туризма и фармакологическим управлением Египта. Нарушителям грозит полное закрытие.
Губернатор Красного моря Амр Ханафи заявил: «Права туристов — это святое. Обманывать отдыхающих никто не позволит».
Он пообещал, что каждый гость будет чувствовать себя в безопасности.
Для связи открыт номер: +201022029758 — можно писать в WhatsApp на любом языке.
Также подготовили медицинскую памятку для туристов. В ней:
- полезные советы по здоровью,
- экстренные номера,
- правила безопасности.
Памятка переведена на английский, немецкий, русский и итальянский языки, чтобы каждый турист мог легко понять, что делать при необходимости.
Эти меры — часть программы по улучшению сервиса и защите туризма, который остаётся важной частью экономики Египта.
Источник https://hurghada.site/
Читайте также: Sunrise Holidays Resort (Adults Only 16+)